题目内容
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[判断题]
组织环境及相关方控制程序目的是为满足理解组织及其环境的要求，确定与本公司目标和战略方向相关、并影响预期结果的各种内部和外部因素，确定相关方的需求和期望，并对其进行有效控制，以保证公司的策划能实现预期的结果（）
答案
是
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A.理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望
B.通过市场调研，切实了解顾客当前的需求
C.处理好与顾客的关系，力求顾客满意
D.兼顾顾客及组织其他相关方的利益，使组织得到全面持续发展
A.辨识和评价组织的危险源
B.实现组织的职业健康安全目标
C.便于组织实施纠正措施
D.满足相关方的要求制定并保持职业健康安全管理方案，以实现其目标
A.持续监测，并定期分析组织环境
B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望
C.评估现有过程能力和资源
D.更新战略和政策
E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出
A.为组织做符合性评价
B.以卓越的过程创取卓越的结果
C.不一致：1+1<2一致1+1=2整合：1+1>2
D.为组织的相关方创造价值
A.更新商业论证以满足组织的战略
B.建议将项目效益与组织的战略目标保持一致
C.继续制定项目章程以纳入项目效益
D.通过请求项目发起人帮助完成项目章程来重定会议方向
