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[单选题]

在物业管理专业化服务中为了避免外包单位及内部人员犯“好心做坏事”的错误,应如何管控()

A.物业公司加强监管力度,作为甲方要按照合同内容真正履行自己的权利对乙方进行严格监管

B.外包方要提高专业公司业务、区分工作职责

C.加强人员培训引导,提高意识

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C、加强人员培训引导,提高意识

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第1题
下列各项中,对于社区物业管理的基本特性说法正确的有()。

A.社区物业管理是一种非营利的服务

B.社区物业管理是一种社会化的服务

C.社区物业管理是一种经营性的服务

D.社区物业管理是一种专业化的服务

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第2题
收单外包服务机构在工商登记处注册并提供专业化服务时间超过八年的,其实收货币资本可比照上述要求适当放宽()。

A.0.05

B.0.1

C.0.15

D.0.2

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第3题
外包呼叫中心服务业务范围包括()。

A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等

B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理

C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)

D.以上都不是

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第4题
招聘外包服务是指将企业的招聘、甄选任务全部或者部分委托给第三方的专业人才服务机构,由专业化的人才服务机构利用自己在人力资源管理,评价工具和管理方面的技术优势为企业从众多的应聘人员中甄选出最合适岗位要求人才的一种新型招聘形式。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
以下关于收单业务外包协议说法正确的有()。
以下关于收单业务外包协议说法正确的有()。

A.收单行与专业化公司签订的外包协议中应当对外包费用标准及支付方式进行明确

B.收单行应在外包协议中与专业化公司约定由于商户原因造成收单行损失的,收单行有权从向专业化公司收取的风险保证金中抵扣相应款项

C.外包协议有效期长短由收单行根据本行实际情况与专业化公司协商确定,原则上期限最长不超过5年

D.收单行与专业化公司签署的外包协议,应自协议终止之日起至少保存3年

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第6题
为避免疫苗株环境污染,下列做法正确的是()。

A.接种区所使用的无菌物品不外借用于其他工作区域

B.接种人员防护物品不与其他工作区域的物品混放混用

C.受种者的衣物及个人物品不得随意放置在接种台桌面

D.疫苗外包装盒和疫苗说明书要留存在接种单位,按医疗废物处理

E.以上均正确

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第7题
不属于推动在以下组织中建立党组织,发挥党建引领作用的是()

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.物业管理委员会

D.物业外协单位

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第8题
物业管理实行业主自治自律与专业化有偿服务相结合,是通过()来实现的

A.业主直接进行自治经营管理

B.业主大会选聘物业服务企业

C.政府对物业管理活动的监督检查

D.居民委员会的监督与协调

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第9题
软件外包与软件众包都是服务综合解决方案集成的手段之一,都可以让企业专注核心竞争力并降低项目成本。下列关于软件外包与众包说法中哪一项不正确?()

A.软件众包的任务通常是由个人来承担,但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的团体生产的形式出现。

B.软件外包强调的是高度专业化,它是社会专业化分工的规模经济产物,它信赖的是专业化的机构和人士,主张让专业人干专业事。

C.软件众包相信“劳动人民的智慧是无穷的”,相信消费者的力量,是更加个体的行为。

D.软件众包与外包都将相关的工作委托给了他人,提前都做好了接口的设计,以此保证了接口一致性问题和系统集成质量问题,不太存在风险管控的工作。

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第10题
如何看待大数据在物业管理中的应用及大数据在物业服务企业内部运运营中的作用?

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第11题
人工成本的控制方法()
A.打合理制定维修方案,精确控制人工,避免人力资源浪费B.科技含量较高的物业管理项目(例如智能化大厦),其设备维护服务人员可以实行定编人员与外包人员相结合的管理模式C.科技含量较低的物业管理项目(例如普通住宅小区),可以实行一岗全责的管理模式。定期组织专业技能培训,提高员工业务水平,培养一专多能人才, 提高队伍整体水平,降低人工成本D.加强外包维修的工期、人员控制,安排专人负责考勤签到记录,以便后期结算使用
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