题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于用户进线，查看历史记录后发现，刚刚用户进线时的问题上一位客服未解决，是否需要解决（）
A.按正常流程询问是否需要帮助
B.主动询问之前进线的问题是否解决
C.等用户自己告知问题后在处理
答案
B、主动询问之前进线的问题是否解决
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.按正常流程询问是否需要帮助
B.主动询问之前进线的问题是否解决
C.等用户自己告知问题后在处理
答案
B、主动询问之前进线的问题是否解决
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.下行短信是用户发给86的短信
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C.延迟发货的补券规则必须发送用户告知由系统审核，否则质检考核业务知识解答不完整
A.管理员想要撤销一个对象的权限，使之不被传播
B.管理员允许查看一个对象的状态和详细信息，但没有其他访问权限
C.管理员只允许查看一个对象的状态，但没有其他访问权限
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