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第1题
小多店铺日益红火，他着急存点钱买房，一直盘算发现快递成本有点高，想找个便宜点的快递公司合作，朋友小明告诉他如果快递不靠谱，违反平台发货规则，商家要受罚特别是有种情况叫虚假发货，那以下发货属于虚假发货的情形有()。
A.小多上传商品物流单号后的24个小时，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息
B.小多上传商品物流单号后24个小时，该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条异常重复揽件信息
C.订单物流信息异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品
第2题
下列选项中，符合“想问题，办事情从客观实际出发”的是()。
A.小明初中毕业后来到职业学校读书，感觉学习有困难，上课经常睡觉
B.小杨每天晚上到教室复习功课，失去了很多玩耍的机会
C.小龙拿国家给职校困难生发的生活补助费去通宵上网玩游戏
D.小华能很机智的避开老师的视线，上课跟朋友短信聊天
第3题
下列常用快捷短语中，不属于物流短语的是（）
A.很抱歉给您添麻烦了，由于快递延误给您带来的不便，我们深表歉意，请多多原谅
B.亲，可以的，那您看要用哪家快递公司呢
C.亲，如果您没有特殊要求，我们默认发申通快递哦
D.亲，因为年末了，很多快递公司已经不收件了，给您发邮政快递，可以吗
第5题
小明在微信上收到朋友突然发来的信息，让他借500块钱急用，请问小明该怎么做（）
A.马上微信转账借给朋友，不然会被觉得自己小气
B.马上问朋友的支付宝账号，用支付宝转账给朋友
C.先打电话给朋友确认情况真实后，再用微信转账给朋友
D.先用微信与朋友语音确认情况真实后，再用支付宝转账给实名认证的朋友
第11题
下列做正确的是（）
A.同事跟小明借用钢笔时，小明想都没想就直接把笔尖向对方扔过去了
B.小明在递交剪刀时，直接把刀尖朝向了同事
C.小明递交文件给领导时，把文件名特意转到向着对方的方向，让正面朝向对方
