题目内容
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[多选题]
对于高冷型顾客，我们有怎样的应对方法（）
A.给顾客时间
B.理性消费，证据信服
C.学会适当的暂停
D.加倍热情对待
答案
给顾客时间理性消费证据信服学会适当的暂停
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D.如果企业的产品种类繁多，面对的目标顾客群也相对较复杂，且销售地区又分散，那么企业可能需要采用综合型人员结构
E.由于销售队伍的结构对于人员规模有影响，因此销售队伍结构设计应该出现在销售队伍规模确定之后
A.提醒顾客不要急，慢慢来
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
A.咱家的宝贝都是正品的
B.咱家不议价的
C.您还是去别家买吧
D.亲，咱家质量有保证的嗯，别家我们不比较的哦 好质量的宝贝，一次买对了，少华冤枉钱的哦
A.最使我彷徨的，是当时的唯一办法：以埋头读书应对一切，对于实际的需要毫无帮助
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C.阅读《北冥有鱼》，说说文中讲了哪几层意思说说作者借大鹏的形象表达了怎样的感情
D.我非子，固不知子矣,子固非鱼也，子之不知鱼之乐，全矣
A.顾客等候时，对顾客说，抱歉让您久等了
B.顾客致谢时，对顾客说，不客气这是我们应该做的
C.顾客出店时，对顾客说，请慢走，欢迎下次光临
D.顾客询问时，表现很不耐烦
A.直接拒绝顾客
B.暗示顾客有错误
C.强调不是我们的原因，人为造成，不在退换范围内
D.据顾客需求解决，企业也可适当损失，力争顾客满意
