题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某腾讯王卡用户使用免流软件产生扣费不满，要求退费，我处系统查询扣费已达到50元，是否可以退费（）
A.先查询退费系统是否一年以内，再查询工单是否有退费记录，如均无记录，可让用户承诺10元，我处退还40元
B.先查询退费系统是否一年以内，再查询工单是否有退费记录，如均无记录，可全额赔付
C.不可退费
答案
C、不可退费
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答案
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