题目内容
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[单选题]
如割接对IDC业务运行造成风险，必需经过上一级()审核，并根据合同或SLA要求提前通知业务部门。
A.网络管理部门
B.IDC维护管理部门
C.政企管理部门
D.IDC维护部门
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A.解决方案实施前应做好实施风险评估，并根据风险做好人力、备件等方面的安排
B.如遇客户关键业务或核心设备的网络变更，则应根据网络变更管理程序向二线提出网络变更审核申请，请二线对于本次变更的风险予以把控
C.如涉及割接、版本升级，须做好割接方案和回退准备
D.实施前与客户约定清楚割接时间、周期，以及实施后的解决方案验证办法，客户配合需求
E.对于超期一级故障、多次提供解决方案的故障、其他影响特别巨大的故障解决方案实施，可以要求研发或二线到场，如判断不清的请联系当地售后省区经理协助确认
A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下，网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA服务规范的要求，对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上，金牌客户每三个月一次，非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整，网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定，对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级，可向网络部门发起申请，由网络部门审核确认后方能实行
A.预先获得相应的客户书面通知
B.预先获得相应的客户邮件通知
C.组织评估客户系统升版、割接作业对客户使用造成的影响
D.据合同约定，组织或参与制定客户系统变更升级方案与实施进度计划，并经双方确认
A.实施过程中应遵循《在网设备操作规范》执行注意操作LOG记录
B.对于大批量设备升级、多局点设备升级，应先从小范围或个别局点开始实施
C.实施中一旦发生新的问题，应在记录下基本信息后，快速根据应急预案处理风险，在未能确认问题原因时，不要在客户现网进行多次调试，客户允许时除外
D.如涉及割接、版本升级，须做好割接方案和回退准备
E.对于超期一级故障、多次提供解决方案的故障、其他影响特别巨大的故障解决方案实施，可以要求研发或二线到场
F.客户关键业务或核心设备的网络变更，则应根据网络变更管理程序向二线提出网络变更审核申请，请二线对于本次变更的风险予以把控
A.从验收测试子环节起，即严把每一子环节质量关;前一子环节问题整改不完成、不能进行下一子环节;未经过验收或验收存在问题的设备，不能通过割接入网(接维)子环节，坚决不能入网
B.全面验收与网络业务安全和运行质量相关的网络设备或业务系统的房屋土建、传输、无线、交换、动力、数据等全专业的设计施工方案一致性、设备器材质量、施工安装工艺与质量等
C.网络部门随工人员事前熟悉工程设计文档;现场随工中，根据职责、随工配合计划、随工作业计划、随工跟踪记录反馈要求、设计文档、安装规范等
D.工程设备进场前确定随工人员，并记录到正式施工文件中;原则上工程期间随工人员不变;必要时可由厂商向随工人员提供相关内容的预培训
A.对网络运行质量有重要影响的操作，如网络割接、设备硬件升级、软件版本升级、电源空调割接等
B.为网络优化目的进行大范围数据调整的数据，如全局数据配置、全局软件参数调整等
C.对集团和省级重要客户业务有重要影响的操作
D.为满足各类业务需求，需要增加、删除、调整的重要网络设备及业务平台上的操作
A.《询证函业务审核人员确认书》
B.《询证函业务审核人员审核表》
