题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务培训正确的认知包含那些（）
A.客户服务需要技能，需要好的心理状态
B.培训应该是常态的、不同层面的、共享式的
C.需要不断对培训资料进行整理整合从日常中汲取实例，注重演练
答案
C、需要不断对培训资料进行整理整合从日常中汲取实例，注重演练
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题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.客户服务需要技能，需要好的心理状态
B.培训应该是常态的、不同层面的、共享式的
C.需要不断对培训资料进行整理整合从日常中汲取实例，注重演练
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C、需要不断对培训资料进行整理整合从日常中汲取实例，注重演练
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