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[判断题]

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起十日内答复投诉人()

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第1题
电信管理机构应当对电信业务经营者、互联网信息服务提供者保护用户个人信息的情况实施监督检查。()
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第2题
电信业务经营者的哪些违规行为会被电信管理机构依据职权责令限期改正,予以警告,并处一万元以下的罚款?()

A.电信业务经营者未制定用户个人信息收集、使用规则

B.电信业务经营者委托不符合规定的代理人收集、使用用户信息

C.电信业务经营者制定用户个人信息收集、使用规则,但是未在相关场所公布

D.电信业务经营者拒绝接受与用户人个信息保护有关的投诉

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第3题
根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》要求,未经用户同意,()不得收集、使用用户个人信息。

A.电信业务经营者、互联网信息服务提供者

B.设备存储方

C.设备经销商

D.设备制造商

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第4题
电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失()

A.确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B.建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C.记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D.按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

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第5题
根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,互联网应用商店服务提供者应当对应用程序提供者履行哪些管理责任?()

A.对应用程序提供者进行真实性、安全性、合法性等审核,建立信用管理制度

B.督促应用程序提供者保护用户信息,完整提供应用程序获取和使用用户信息的说明,并向用户呈现

C.督促应用程序提供者发布合法信息内容,建立健全安全审核机制,配备与服务规模相适应的专业人员

D.督促应用程序提供者发布合法应用程序,尊重和保护应用程序提供者的知识产权

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第6题
电信业务经营者应当向用户提供()()()等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十五日内答复用户。

A.业务咨询

B.查询

C.障碍申告受理

D.投诉

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第7题
电信业务经营者与用户订立入网协议时,电信业务经营者应当要求用户出示有效身份证件、提供真实身份信息并进行查验,对身份不明或拒绝身份查验的,不得提供服务()
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第8题
电信业务经营者可以采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价,无需向电信用户公布查询方式及客户服务电话。()
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第9题
电信管理机构实施监督检查,应当记录监督检查的情况,不得妨碍电信业务经营者、互联网信息服务提供者正常的经营或者服务活动,可适当收取费用。()
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第10题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
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