题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对预定的团队做好房间安排并准备好房卡,将团队相应信息传达客房及总机,这是()工作流程
A.前厅经理
B.前台接待
C.前台收银
D.迎宾员
答案
B、前台接待
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A.前厅经理
B.前台接待
C.前台收银
D.迎宾员
B、前台接待
A.根据客房预订及使用情况,为宾客合理安排客房
B.记录宾客的订房需求和客房安排意见,无需复述
C.将客房预订信息录入电脑
D.询问宾客对房间的基本要求,包括宾客姓名、入住时间、人数、房型、入住天数等
A.患者发生输血反应时,应立即停止输血,更换输血器,换输生理盐水维持静脉通路,遵医嘱给予抗过敏药物
B.报告医生及护士长,并保留未输完的血袋,以备检验
C.病情紧急的患者准备好抢救药品及物品,配合医生进行紧急救治,并给予氧气吸入
D.若是一般过敏反应,应密切观察患者病情变化并做好记录,安慰患者减少患者的焦虑
E.怀疑溶血等严重反应时,将保留血袋及抽取患者血样一起送输血科。
F.加强巡视及病情观察,做好抢救记录。按要求填写输血反应报告卡,24小时内上报输血科
B、报告医生及病房护士长,密切观察病情变化并做好记录,按要求填写输血反应报告卡,上报输血科、医务科、护理部
C、病情紧急的患者准备好抢救药品及物品,配合医生进行紧急救治,并给予氧气吸入
D、按规定实物封存
A.对外宾进行热烈的迎接
B.筹备好丰盛的宴餐
C.收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解不同国家的风土人情和生活禁忌
D.为外宾准备好舒适的房间
A.房间数量
B.房价
C.保留时间
D.联系电话
E.房间特殊要求
A.做好报到登记
B.当面告知需要告知与会者的有关事宜
C.现场与住宿点联系咨询房间安排与会人员入住
D.报到完毕后,将报到情况汇总,并向有关领导报告。