首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若客户需要选择和线上申请不一致的凭证种类,需提醒客户先在()进行撤销,再至柜面进行开户,若仅在该步骤修改凭证种类,会导致后续开户失败

A.招商银行大众版

B.招商银行专业版

C.招商银行手机银行

D.VTM机

答案
收藏

C、招商银行手机银行

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“若客户需要选择和线上申请不一致的凭证种类,需提醒客户先在()…”相关的问题
第1题
线上成功申请的时段存款证明到期自动解控,客户也可凭纸质时段证明凭证办理提前证明收回业务。客户在线申请的纸质时段存款证明,可至全行任一网点柜面办理收回。()
点击查看答案
第2题
系统自动检查并反馈客户存在的“全家福线上申请记录”或“定制卡申请记录“,若存在上述申请记录,则
点击查看答案
第3题
退房情景,与甲方产生的纠纷单,甲方判客没有判给我们,线上退房需要上传什么退房凭证()

A.内部审批单

B.出具情况说明,甲方授权代表或者负责人签字附名片

C.客户认购书

D.客户网签凭证

点击查看答案
第4题
境外分行在进行客户见证过程中,若客户提供的境内手机号码无法通过短信验证码验证,则仅可申请开立借记卡账户,不得同步申请线上渠道签约及短信鉴权工具领用()
点击查看答案
第5题
客户名下工单处理意见与【延期还款申请及查询】屏不一致,如工单处理意见为本期账单不予延期,系统查询剩余期数为1,如何告诉客户()

A.告诉客户工单处理意见,不予延期

B.以【延期还款申请及查询】屏查询到的剩余延期期数为准告知客户

C.告知客户需要重新提交资料申请

点击查看答案
第6题
用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时,需要提供()等证明方可为用户办理退费。

A.驾驶证

B.银行账号

C.开户行

D.退费办理授权书

点击查看答案
第7题
关于线上开户联动签约功能,以下手法错误的是()。

A.客户在线上开户(门户网站、企业手机银行、微信小程序、手持终端)提交开户申请时,增加开户联动签约项目确认画面,客户可以选择取消签约项目

B.尽职客户在线上开户(门户网站、企业手机银行、微信小程序、手持终端)提交开户申请时,无法选择取消签约项目,须尽职调查环节取消

C.尽职调查人员在录入时,可以根据客户的实际要求,对联动签约项目进行修改

D.尽职调查联动签约选择“否”,系统不自动签约,不产生“对公开户/签约实物领取”任务

点击查看答案
第8题
客户在网银端发起购买凭证预约申请,是在哪一界面下进行预约的选择()。

A.网银管理

B.企业财务室

C.客户服务

D.贸易金融

点击查看答案
第9题
网站、APP、微信公众号等线上渠道可查询2年内的高速消费明细,若客户需要较为久远的消费明细时,客服网点应协助客户查询历史数据()
点击查看答案
第10题
若客户已申请退货退款,原因不是其他/协商一致,需客户更改原因时,不能直接与客户说修改原因,正确说法()。
若客户已申请退货退款,原因不是其他/协商一致,需客户更改原因时,不能直接与客户说修改原因,正确说法()。

A.请客户重新申请

B.请客户重新申请,原因选择其他/协商一致

点击查看答案
第11题
若该房源不支持vr带看,则底部工具栏展示逻辑与线上不一致()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改