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[判断题]

保单回执5日回销率定义:起期是指客户签收保单回执的日期(在保单回执上签字日期);终期是指核心业务系统中的回执录入(传输)日期()

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第1题
例:10月10日(含)前承保的保单(15日前客户签收回执,月末回访成功,剔除犹退保单),将在11月5日提前为您发放首期佣金。对吗()
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第2题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对()在犹豫期内进行100%回访,犹豫期起算时间自保单回执核销之日开始起算。

A.新单趸交客户

B.1年期以上新单期缴客户

C.5年期以上新单期缴客户

D.10年期以上新单期缴客户

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第3题
签收轨迹完整率是指收件客户已在平台确认收货,公司运单未签收()
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第4题
购买英大人寿保险产品,客户邮箱无法实时签收保单()
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第5题
余额对账单回执等对账资料须()进行装订。

A.按月

B.按客户类型

C.按账户类型

D.按账期

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第6题
支票的提示付款期限为自出票日起()

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

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第7题
以下关于保全业务章说法错误的是()

A“满期终止”章适用于满期日后保单效力终止,客户办理满期金领取等保全业务后,公司回收的保单

B“原始单证及身份证件已验”章可用于身份证件影印件

C“保险条款已签收”章适用于新增附加险和续保险种转换的保全申请书

D“作废︱重新出单”章适用于污损、作废的保单和作废的现金价值表

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第8题
签收新契约回执回访有两个渠道,通过“泰生活”APP或“泰康人寿”官方微信()
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第9题
对账超期是指纸质对账单送达客户后,在规定的期限内,未收到客户返回的对账回执的情况。()
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第10题
营业网点受理客户开立个人结算业务时,若联网核查系统反馈存款人姓名与客户出示的居民身份证所记载的信息不相符,且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,应()

A.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。

B.请客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件佐证并继续办理业务。

C.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。

D.立即停止相关业务办理,并及时向公安机关报案。

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第11题
“7天无理由退换货”具体是指签收日后的()起计算时间,满168小时为7天。

A.当天

B.当天零时

C.第二天

D.第二天零时

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