题目内容
（请给出正确答案）
A.接洽抵制变化的职能经理，明确该变化的好处，并获得他们的承诺
B.让职能经理有时间去意识到使用新系统的好处
C.上报给项目发起人要求干预
D.使用项目经理的职权，实施这项变化
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A.A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构(WBS)
B.B.制定工作分解结构(WBS)，确定总体进度计划，管理项目变更
C.C.启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更
D.D.从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的 60%到 70%主要是花在维护系统上
C、不被算在项目生命周期内
D、被看作一个独立的项目
需要很多谈判技巧的三种项目情形是
A 与职能经理一起确保项目可以使用资源，向项目队伍成员提供执行绩效评估报告，制定WBS
B 制定WBS，确定主进度计划和管理项目变更
C 使用分包商，制定项目使用说明书，项目开始后管理变更
D 寻求上级管理层对项目的支持，与职能经理一起工作，建立项目队伍
