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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。

A、直接挂断电话

B、礼貌地问“对不起,请问对方什么时候回来”

C、回复“过几分钟我再打过去,请转告他等我的电话好吗”

D、回复“如果方便,请转告他给我回电话”

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第1题
当对方打电话找某位领导时,做法正确的是()。

A.您好,请问您是哪位

B.您好,我们领导不在

C.您好,我们领导电话是**,请您自己联系

D.您好,我们领导在开会,请等会再打

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第2题
在现场正常工作或巡检时,突然有一道门刷卡无法通行,错误的做法是()

A.通过门禁对讲机与UA或UG楼警卫取得联系,获取帮助

B.打电话给办证室6786730获取帮助

C.请求现场保安人员协助

D.我知道是什么原因,找人从对面刷一下就可以了,不用麻烦别人

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第3题
父母要教导孩子礼貌地接听电话:()

A.告诉孩子铃响以后快接听,并告诉孩子:“打电话来的人在等着呢,我们别让他着急。

B.告诉孩子如果父母接听电话了,电话旁的人应该保持安静,以免影响接听。

C.要求孩子接听电话语言要规范:先向对方问好,再问找谁,请等候。再对被找人说有电话找您。

D.拿起电话,冷漠或大声的问是谁,待知道是熟悉的朋友,即刻换了热情的口气。

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第4题
打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,那么打电话时,()是不可取的

A.尽快接听电话,最好铃声不超过三次

B.如通话结束,受话人先将电话挂断

C.通话时,注意力要集中

D.一般情况下,不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话

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第5题
需要对方及时回复邮件时,最稳妥做法是?()

A.发个人微信

B.发钉钉

C.发短信

D.打电话

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第6题
打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法是()

A.对方先挂

B.地位高者先挂电话

C.自己先挂

D.以上都不对

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第7题
打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:()

A.对方先挂

B.自己先挂

C.地位高者先挂

D.地位低者先挂

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第8题
你在QQ上收到导师张某发来的信息,让你将一笔款项转到**银行账户上,以下正确的做法是?()

A.按照导师的要求立即把钱转过去,以免耽误学习

B.当面或打电话向张老师核实

C.不轻信,不能把钱款轻易汇入陌生账户

D.现在QQ盗号诈骗案件很多,应当核实对方身份

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第9题
小可同学在QQ上收到导师张某发来的信息,要求她将一笔款项转到**银行账户上,小可的正确做法是()

A.当面或打电话向张老师核实

B.按照导师的要求立即把钱转过去,以免耽误学习

C.现在QQ盜号诈骗案件很多,应当核实对方身份

D.不轻信,不能把钱款轻易汇入陌生账户

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第10题
小李最近刚生完宝宝,在家坐月子一天上午,她接到一个电话,对方自称政府工作人员,能说出她的姓名并知道她刚生了宝宝,对方表示,其生育符合国家相关政策,现在要给她发放“生育补贴”2000元这时小李的哪些做法是正确的?()

A.心中一喜,又有一笔收入进账了

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取补贴

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

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