题目内容
（请给出正确答案）
A.轧账
B.双人清点封箱
C.备齐营销资料和营业用非重空单证
D.与柜员主管双人开启钞箱并确认现金、重空和重要物品
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A.办理存款业务
B.营业前准备好现金、重空、印章
C.落实系统授权、签字授权等制度
D.担当柜员主管或大堂经理的后备
A.工作期间，一级分行、二级分行和一级支行印章使用人员可将实物业务专用印章存放于带锁的抽屉等设备中，随用随取、临时离开须及时上锁
B.营业期间，营业机构柜员使用实物业务专用印章时不得离开视频监控范围
C.如有业务办理需要，柜员可将实物业务专用印章带高工作场所，日终结束营业前必须返还
D.实物业务专用印章使用机构应遵照谁保管谁使用的原则妥善使用印章
A.熟练掌握办理业务的操作技能、应急处理工作内容和流程，指导普通柜员正确办理各项业务
B.负责普通柜员在业务办理过程中的核查和授权工作
C.负责客户投诉的受理与处理工作
D.负责向上级领导和业务主管部门反映业务处理发现的异常情况
A.柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退
B.营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。
C.营业终了，柜员上缴尾箱账后，柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。
D.网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
A.营业终了，发现营业场所遗漏一只现金库箱。
B.金库、保险箱钥匙遗失。
C.ATM长款，实错5000元。
D.柜员现金短款5000元当日追回。
