题目内容
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[多选题]
平衡计分卡中,内部作业流程维度中创新能力的评价指标有()。
A.产品和服务的质量
B.新产品开发所用的时间
C.产品和服务的成本
D.新产品销售额在总销售额中所占的比例
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A.产品和服务的质量
B.新产品开发所用的时间
C.产品和服务的成本
D.新产品销售额在总销售额中所占的比例
A.创新与学习角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.内部流程角度
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行