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[判断题]
单宿服务员接待来客时,应认真核查来访人员身份,详细询问来客人员的基本情况,按规定接待,不得违反相关会客制度()
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A.明确参观区域和路线
B.明确介绍情况时该讲和不该讲的的内容
C.明确标明不准参观的区域
D.明确境外人员的来访意向
E.明确接待人员的职责、任务和方法
A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C.乘坐电梯时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
A.来访人员应统一到接访机构或指定场所,多人对共同事项来访的,应推选代表,代表人数不超过5人
B.来访人员应统一到接访机构或指定场所,多人对共同事项来访的,应推选代表,代表人数不少于5人
C.接待群众来访举报理应办好登记手续,做好记录,必要时可采取录音、录像等手段
D.来访群众未带书面材料的,可告知其提供书面材料
A.确保抵押物的真实性,这就要求信贷人员认真审查有关权利凭证
B.对于房地产抵押的,要对房地产进行实地核查
C.确保抵押物的合法性,这要求信贷人员严格依照相关法律审查抵押物,防止法律禁止抵押的财产用于抵押
D.认真查验抵押物的权属,确保抵押物的有效性
E.合伙企业财产抵押时,必须经全体合伙人同意并共同出具抵押声明