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第5题
以下关于导游、领队引导文明旅游的表述，正确的是（)。
A.应当在文明旅游方面率先垂范
B.应当在出行前讲解文明旅游规范
C.应提醒旅游者注意礼仪规范
D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保
E.对于违背文明旅游规范的旅游者，应当即时与其解除旅游合同
第8题
礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种（)，是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出
礼仪是对礼节、礼貌的统称。首先，礼仪是一种()，是指人们在交往过程中双方在言语举止上表现出来的谦虚和恭敬的礼貌行为。其次，礼仪又是一种()活动。礼节实际上是一种约定俗成的惯用形式，是一种行为习惯。()往往通过礼节活动表现出来。
A、礼貌行为
B、礼节
C、礼仪
