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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

电子化公共服务内涵主要表现有（)。

A.大众化的服务

B.基本的服务

C.内容广泛的服务

D.非盈利的服务

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第1题

相比传统公共服务方式，电子化公共服务在成本方面的表现是（)。

A.公众获取服务的成本提升，政府提供服务的成本提升

B.公众获取服务的成本提升，政府提供服务的成本下降

C.公众获取服务的成本下降，政府提供服务的成本提升

D.公众获取服务的成本下降，政府提供服务的成本下降

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第2题

公民信息服务是电子化公共服务的最基本的形式。（)

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第3题

（)是电子化公共服务最基本的特点，也是其他特点的基础。

A.电子化

B.需求导向化

C.流程优化

D.便利化

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第4题

电子化公共服务按社会活动领域划分，可分为政治服务、经济服务、()服务和社会服务。

电子化公共服务按社会活动领域划分，可分为政治服务、经济服务、（)服务和社会服务。

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第5题

劳动就业服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？（)

A.政治服务

B.经济服务

C.文化服务

D.社会服务

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第6题

从服务来看，传统公共分服务效率更（)，电子化公共服务的服务成本更（)。

A.高，高

B.高，低

C.低，高

D.低，低

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第7题

近年来，我国电子化公共服务开始从以政府为中心到以民众为中心转变。（)

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第8题

按照（)划分，可以将政府电子化的公共服务分为信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、电子邮件等9种。

A.具体行政行为

B.服务方式

C.职能

D.服务对象

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第9题

以下描述属于电子化公共服务功能的是（)。

A.实现政府部门的宗旨，为公众提供高水平、高质量的公共服务

B.促进政府机构改革和职能转变

C.提高政府决策和管理水平

D.提高政府工作效率

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第10题

我国物业服务行业的现状及发展趋势的主要表现有服务内容创新化、企业竞争全球化和（)。

A.专业服务分包化

B.企业经营集团化

C.企业竞争市场化

D.行业竞争白热化

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