题目内容
（请给出正确答案）
A.打开门窗使室内空气流通
B.切勿开关或干扰任何电开关或电器连接
C.切勿按动电钟、门铃，在燃气泄漏范围内不要使用电话
D.切勿吸烟；熄灭所有明火，切勿以火找寻漏气来源
E.劝告用户在截断漏气之前，如要用电话时，请用屋外电话
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A.报讯者的姓名﹑地址及联络电话号码
B.事件发生的性质及时间﹑地点(如确知)
C.嗅到的燃气味是屋内或屋外
D.询问燃气表阀是否已经关上
E.提示用户采取安全措施
A.接到用户泄漏报修后应告知用户关掉表前阀门，并立即派人检修；若用户反映关阀后仍然有燃气味，应同时通知管网部派人到现场检查
B.进入室内后应在安全的地方切断电源，打开门窗通风、切断气源、消灭火种，严禁在事故现场拨打电话
C.严禁用明火查漏。应准确判断泄漏点，彻底消除隐患；当未查清泄漏点时，不得撤离现场，应采取安全措施，直至消除隐患为止
D.漏气修理时应避免由于检修造成其他部位泄漏，应采取防爆措施，严禁使用能产生火花的工具进行作业
E.修复供气后，应进行复查，确认安全后，抢修人员方可撤离事故现场
A.客服中心主任
B.受停电影响的基层单位抢修人员
C.办公室（新闻中心）
D.受停电影响的基层单位营业厅工作员
A.接到通知后，工程部立即安排赶赴现场查看，同时通知店总和安保等部门
B.快速了解事故原因及受损程度，迅速关闭关联区域设备，但是要保证电源、燃气源正常使用，以免影响运营
C.通知关联部门，机房因进水，导致该机关关闭，工程部正在检修中，如有影响请与客人解释
D.当出现机房积水事故时，需知会区域工维总监，必要时请求支援
A.应安全地切断电源，关闭阀门，开窗通风
B.严禁动用明火、启闭电器开关
C.立即安全地拨打电话报警
D.ABC均正确
A.接到燃气泄漏事故时，工程部立即赶赴燃气房，立即关闭燃气总阀，同时报告店总、安保监控中心
B.赶赴现场迅速确定事故原因，如引起火灾，立即启动就嗲009火警预案
C.如未发生火灾，需封锁现场，禁止车辆通行，无关人员进入，排除各种可能引爆的条件，布置安全措施
D.燃气本身味道很臭，如闻到臭味就说明燃气漏气
A.事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人书面报告
B.单位负责人接到报告后，在1小时内向主管单位和事故发生地县级以上水行政主管部门电话报告
C.水利工程建设项目事故发生单位应立即向项目法人(项目部)负责人报告
D.部直属单位或者其下属单位(以下统称部直属单位)发生的生产安全事故信息，在报告主管单位同时，应于1小时内向事故发生地县级以上水行政主管部门报告
