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[判断题]

管理者只有根据管理基本理论和基本方法,密切结合实际,根据实际情况的变化运用自身的才智和丰富的实践经验,才能取得良好的管理效果。()

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第1题
根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论,缩小管理人员对客人期望的认识与

服务质量规范之间差距的基本方法有()。

A.改进市场调研

B.确立明确的质量目标

C.制定严格的质量标准

D.加强管理者与员工间的沟通

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第2题
下列哪项不包括在《标准·教学人员版》要求掌握的基本知识中? ()

A.了解教育技术基本概念和主要理论基础

B.掌握教育技术理论的基本内容

C.了解基本的教育技术研究方法

D.掌握教育技术基本理论及掌握绩效技术基本知识

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第3题
当前时代和实践所需要的理论创新的基本内涵是什么()

A.大胆改革创痛的研究方法,实现研究方法论的创新

B.发现问题

C.积极吸纳自然科学以及其他一切科学门类的丰富影响,借鉴世界各国的理论科学成就

D.结合新的时代特点和社会实践,对前任的基本理论观点进行创造性的丰富和发展

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第4题
管理者的管理哲学和经营风格不是控制环境中最基本、最主要的因素。()

管理者的管理哲学和经营风格不是控制环境中最基本、最主要的因素。()

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第5题
只有在管理者与专业技术人员之间就各种绩效问题进行了沟通的基础上,才可能实现绩效管理的目的。
没有了绩效沟通,绩效管理就只剩下纸面上的计划和评价,完全失去了存在的意义。()
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第6题
“T”字账的基本结构分左右两方,哪一方登记增加,哪一方登记减少,取决于()。

A.会计等式的性质

B.会计科目的性质

C.记账方法和会计科目的性质

D.企业经营管理者的要求

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第7题
对于管理的认识,以下说法正确的是

A.管理是对人性的管理

B.管理者善用人情,把人情变为制度

C.不懂人情不能做管理,情商低不能做管理

D.管理没有成败,只有对错

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第8题
下列哪项不是法约尔管理过程理论的主要内容()?

A.明确提出了管理活动的5项职能

B.认为企业经营都有管理活动、技术活动、商业活动等六种基本的活动

C.系统地提出了管理者应具备的能力和品质

D.认为正式组织内部存在着非正式组织

E.提出14项管理的一般原则

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第9题
绩效管理与绩效考评在管理的理论基础、理念、着眼点、系统完整性、方法和持续性,以及管理者在其中所扮演的角色等诸多方面没有明显区别。()
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第10题
以下哪个功能可以帮助管理者根据本部门情况分配用户和权限,既提升了管理效率,也可以减轻管理压力()

A.告警管理

B.多算法管理

C.设备管理

D.用户管理

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第11题
()是指组织的管理者根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
()是指组织的管理者根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

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