A.销售人员应向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.保险公司应采取有效措施核实客户身份,准确、完整地记录客户信息
C.对于客户关键信息存在缺失的,可先行承保或予以业务办理通融,稍后予以补正
D.未成年人没有独立联系方式的,可以留存其监护人的联系方式
A.了解产品或服务内容
B.了解客户身份信息
C.产品或服务的适当性要素与客户适当性要素相匹配
D.告知说明义务
A.信用卡等关键信息需要加密
B.需要业务服务器和报务软件的支持
C.必要时启用身份认证系统
D.商家不知道用户信用卡的信息,使用比较安全可靠