首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户服务经理完成联机信息采集或成功导入批量采集文件后,系统自动向网点营运主管/副主管推送客户异常行为信息认定的审核待处理任务()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户服务经理完成联机信息采集或成功导入批量采集文件后,系统自…”相关的问题
第1题
下列关于预授权完成撤销交易描述正确的是()。

A.通过联机方式处理的预授权完成交易,在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可

B.通过手工方式处理的预授权完成交易,其撤销交易通过在当日当批的原交易终端上联机撤销

C.预授权完成撤销交易成功后,发卡行恢复对原预授权金额的付款承诺

D.预授权完成撤销后,仅可再对该笔撤销交易进行一次撤销

点击查看答案
第2题
通过()处理的预授权完成交易,在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消该笔交易即可。

A.手工方式

B.联机方式

C.离线方式

D.降级方式

点击查看答案
第3题
项目经理成功完成项目。由于在项目结束时,团队将会被解散,因此团队丧失士气。项目收尾应执行哪项任务()

A.找一个新项目,以保留整个团队

B.提前计划资源的释放

C.让一线经理激发士气

D.让客户发送一条正式的信息,感谢团队的辛苦工作

点击查看答案
第4题
()应做好营业厅的服务、业务、营销各方面信息的采集与整合,同时还应当研究怎样传达信息,怎样去向顾客说明、解释信息。

A.营业厅经理/值班经理

B.销售员

C.引导员

D.信息管理员

点击查看答案
第5题
除因特殊原因启动应急预案或因系统原因导致额度登记失败、重复等情况以外,营业网点客户服务经理不得随意通过外汇局系统网页版直接进行个人结售汇信息的录入或修改。()
点击查看答案
第6题
《国家电网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,优化推广可视化报修服务,要求2017年4月份完成北京公司深化试点,7月,完成抢修人员()工作。

A.实名注册

B.权限分配

C.信息导入

D.APP使用培训

点击查看答案
第7题
()主要指具有联机处理特点的业务系统,用于履行央行职能,提供金融服务或信息服务,此类业务系统对数据的实时性处理要求很高,服务范围广。

A.基础支撑类系统

B.联机事务处理系统

C.管理信息系统

D.应用信息系统

点击查看答案
第8题
存货及服务信息的新增方式包含以下哪种方式()。

A.手工新增

B.导入商品编码

C.导入存货信息(从慧算账下载模板)

D.导入存货信息(客户提供的模板)

点击查看答案
第9题
市州客户经理可以通过办公OA向信运中心VIP部申请开通市州管理员权限,帮助客户完成单位通信录的信息导入。()
点击查看答案
第10题
以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。

A.助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

D.交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释

点击查看答案
第11题
专线业务在客户安装申请受理成功后,相关人员应在48小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00,预约时间的颗粒度不高于4小时。上门时间可根据地域、季节、竞争环境等因素适当调整;条件具备的省可根据客户需求或竞争情况提供夜间上门安装服务。预约成功后,发送信息告知客户上门时间、装维人员及联系方式()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改