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[单选题]

客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。

A.客户办理书面挂失的日期

B.客户办理口头挂失的日期

C.客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期

D.客户办理临时挂失日期

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第1题
关于金穗准贷记卡挂失,以下说法正确的是()。

A.口头挂失在办理书面挂失时自动撤销

B.书面挂失在未补卡前可撤销

C.若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失

D.持卡人可在全国任一网点办理书面挂失

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第2题
对于通过iphone设备“查找iPhone”App或通过Apple公司iCloud.com网站挂失的,客户找回iphone设备后,客户办理ApplePay信用卡的撤销挂失业务,可通过()渠道。

A.网上银行

B.电话银行

C.iphone设备

D.网点柜面

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第3题
个人自助循环贷款的功能特色是()。

A.支持个人客户办理随借随还的贷款、循环使用

B.支持个人客户通过农业银行营业柜台办理放款和还款

C.支持个人客户通过农业银行提供的自助终端、电话银行、网上银行等渠道自助办理放款和还款

D.可以帮助贫困学生完成学业

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第4题
通过借记卡批量开卡的客户必须到()办理密码修改激活手续。

A.ATM

B.网上银行

C.柜台

D.电话银行

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第5题
客户遗失卡并遗忘密码,且无法及时至网点办理正式挂失手续时,可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为()。

A.5天

B.7天

C.14天

D.长期有效

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第6题
通过手机网站(m.abchina.com)自助注册的手机银行客户,仅能通过()自助办理渠道注销。

A.网点柜台

B.网上银行

C.手机银行

D.自助终端

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第7题
口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。
口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。

A.柜台

B.自助终端

C.电话银行

D.网银

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第8题
16位的老卡也可以通过电话银行办理口头挂失。()
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第9题
个人客户网上银行证书遗失,可以通过()申请办理补办证书业务。

A.农行网点

B.网上银行

C.电话银行

D.ATM

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第10题
客户被各级机构员工以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗,直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇(存)入资金的电信网络新型违法犯罪案件,应作为业外案件报送。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
普惠金融隐形卡办理后,客户若需补制实体卡,需向发卡行提起正式申请,无法通过96336电话客服自助办理()
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