题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
微信订阅号的作用在于()。
A.满足用户刚性需求,可自助式查看个人信息
B.解答用户咨询问题,解决用户个性化咨询问题,从而达到问答营销效果
C.发布企业文化、优惠信息、移动业务解答等用户关心问题,宣传企业形象的同时对用户疑惑进行解答
D.受理全网用户投诉内容,从而分流其他互联网渠道投诉信息
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A.满足用户刚性需求,可自助式查看个人信息
B.解答用户咨询问题,解决用户个性化咨询问题,从而达到问答营销效果
C.发布企业文化、优惠信息、移动业务解答等用户关心问题,宣传企业形象的同时对用户疑惑进行解答
D.受理全网用户投诉内容,从而分流其他互联网渠道投诉信息
A.1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息
B.发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页
C.在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒
D.不可申请自定义菜单