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散客沿途导游服务可采用宣讲形式。()

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第1题
质量交底形式可用()。

A.组织作业队组全员参加

B.对具体作业者进行交底

C.口头宣讲交底

D.样板学习交底

E.书面交底

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第2题
作为零担货运的一种补充形式,在途时间较长的是()。

A.沿途式

B.定期式

C.中转式

D.直达式

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第3题
中餐服务一般分为()和中餐宴会服务两大类。

A.中餐包房服务

B.散客零点服务

C.团队宴会服务

D.中餐厅面服务

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第4题
导游向散客提供送机服务。原则上送至机场()即可离开。

A.登机口

B.安检口

C.出发大厅入口

D.停车场

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第5题
导游服务的个性化要求导游根据游客的个性差异和不同需求提供针对性的服务。()
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第6题
导游服务的自由化,意味着导游工作机会的增多,同时也对导游的服务质量提出了更高的要求。()
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第7题
散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

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第8题
根据《非招标方式采购代理服务规范》规定,以下关于框架协议方式的相关表述有误的是()

A.框架协议价格可采用固定价、可调价和最高限价的形式

B.在框架协议期内预计采购数量变化较大的项目应当适用于最高限价的形式

C.实施采购时如采用谈判方式,应当邀请所有入围供应商参与谈判

D.在第一阶段确定框架协议入围供应商时,应尽可能使参加投标或响应的供应商多于入围供应商数量的2倍以上

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第9题
将各个发货人托运的同一路线,不同目的站且适宜配装的各种零担货物,同车装载后,在沿途各计划停靠站卸下或装上零担货物再继续前进直至最后到达目的地的货运形式()。

A.直达式零担班车

B.中转式零担班车

C.沿途式零担班车

D.配载式零担班车

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第10题
下列关于散客旅游团队特点说法,正确的有()。

A.服务预订期短

B.领队全陪配置齐全

C.行程自由度大

D.旅游者要求多

E.团队人数数少

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第11题
导游服务工作,必须接受旅行社的委派,通过网络平台委派的方式是不合规的。()
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