A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的,或加入农村淘宝等平台的商家,引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔,不同意退款小婷
B.商家通知小婷退货退款运费商家承担,后续商家自行联系物流索赔
C.商家以小婷已将货物取回家,无法判断货物破损责任方为由,拒绝退款
D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,商家可以不理不睬