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更多“导游在迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团时，应提前50分钟到达…”相关的问题
第1题
国内某家旅行社一次在准备接待意大利旅游团时准备赠送游客每人一件小礼物，于是，该旅行社订购
了一批杭州知名厂家的真丝手帕，并在每个手帕上绣有梅、兰、竹、菊等精美的花草图案。我国的丝织品世界闻名，旅行社料定如此精致的小礼品一定会让游客们非常喜爱。当导游带着礼品来到机场迎接来自意大利的旅游团并在车上代表旅行社给每位游客赠送欢迎礼物时，却引起游客的一片哗然，游客们表情严肃、议论纷纷，特别有一位夫人甚至表现得非常气愤甚至大声喊叫。导游感到莫名其妙，为什么好心送礼非但得不到感谢竟还出现这般景象？。
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请根据馈赠礼仪对案例情景进行分析与评价。
第3题
散客旅游并不意味着只是单个游客，它可以是单个游客，也可以是一个家庭或几个亲朋好友，还可是临时组织起来的散客旅游团，人数为()以下。
散客旅游并不意味着只是单个游客，它可以是单个游客，也可以是一个家庭或几个亲朋好友，还可是临时组织起来的散客旅游团，人数为（)以下。
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第4题
全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中，正确的是（)。
A.景点游览时，有部分游客不愿游览，全陪可以留下来照顾
B.景点游览时，走在旅游团前，配合地陪导游做好引导工作
C.上下车和集合时，因有地陪导游在场，全陪导游不需要清点人数
D.进入饭店后，快速办好入住登记手续，掌握住房分配名单
第5题
目前，我国的国际旅行社同海外客商之间组织的小包价旅游在包价内容上已十分灵活，各家旅行社的
做法不尽相同，造成这种情况的原因主要是（）。
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A.游客需求的变化
B.市场竞争更加激烈
C.海外客商要求各异
D.服务供给者要求各异
E.国家政策进一步放开
第8题
清晨8时，某旅游团全体团友已在汽车上就座，准备离开饭店前往离站点。地陪A从饭店外匆匆赶来，上车
后清点人数，又向全陪了解全团行李情况，随即讲了以下一段话：“女士们，先生们，早上好!我们全团15个人都已到齐。好，现在我们去火车站。今天早上，我们乘9点30分的Y402次火车前往X市。两天来大家一定过得很愉快吧!我十分感激大家给予我工作的理解和合作。中国有句古话：相逢何必曾相识。短短两天，我们增进了相互间的了解，成了好朋友。在即将分别的时候我希望各位女士、先生：今后有机会再来我市旅游。人们常说，世界变得越来越小了。我们肯定会有重逢的机会。现在，我为大家唱一支歌，祝大家一路顺风，旅途愉快!(唱歌)女士们、先生们!火车站到了。现在请大家下车。”
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请运用导游服务规范程序相关知识，分析指出在送客阶段地陪A服务上的不足之处答。
第9题
包价旅游是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务。旅游者以（)旅游费用的旅游形式。
A.零星现付
B.分期支付
C.总价支付
D.结束支付
