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第4题
中共中央宣传部等单位于2008年5月8日上午在北京联合召开纪念关于()问题的讨论()周年座谈会。当年这场大讨论的思想解放运动，集中了全党全民的集体智慧、集体力量，有力推动了我们党实事求是思想路线的恢复及我国新时期工作重心的转移。
A.真理标准;30
B.政府工作重心;30
C.小康标准;20
D.执政标准;10
第7题
17没有顾客的时候要注意（）
A.对销售中遇到的问题及时讨论总结，以便为下一个顾客做好更完善的服务
B.有经验的员工可以对新员工进行相应的培训（商品陈列，产品知识，销售技巧等）
C.按迎宾位站好，不能聚众聊天
D.时刻维护店铺的卫生状况
第9题
指导教师有效地组织受训者以团体的方式对工作中的课题或问题进行讨论，并得出共同的结论或引发对某些问题的思考，由此让受训者在讨论过程中互相交流、启发，以提高受训者的知识和能力。这种培训方法是()。
A.案例分析法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.研讨法
