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第2题
想要把车卖的好，销售技能少不了。激发客户去了解、去体验并认可产品优势及给客户带来的利益，是促进成交的重要行为，以下属于激发客户去了解、去体验产品的技巧是（)。.
A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明
B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明
C.创造机会，让客户动手亲自体验
D.引导顾客更多了解产品的独特卖点
第5题
试乘试驾是客户深度体验产品的重要手段，通过试乘试驾可以有效促进成交。那么在邀约试乘试驾的环节，以下哪些描述，属于邀约的基本技巧和原则？（)
A.把握时机
B.主动邀约
C.不轻易放弃
D.等着客户自己提出来
第11题
下列关于朗诵的说法不正确的是（)。
A.朗诵前我们需要做充分的备稿，了解作品的时代背景、作者等相关信息
B.准确地把握作品内容，透彻地理解其内在含义，是作品朗诵重要的前提和基础
C.朗诵时，我们通过深入的理解、真挚的感受和丰富的想象，使己动情，再结合外部技巧表达，使人动情
D.朗诵时看到什么文字就读什么
