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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户在“掌上电力”官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。

A.用电申请-现场服务-装表接电

B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电

C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电

D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

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第1题
某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请问客户在掌上电力进行购电记录查询时,可以看到哪几条缴费记录?

A.掌上电力、电力营业厅

B.掌上电力

C.掌上电力、自助缴费终端、电力营业厅、银行

D.掌上电力、银行

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第2题
掌上电力官方版为用户提供了查询电费余额的功能,便于用户掌握自己的用电信息,请问在电费余额界面,后付费用户可以看到以下有关的哪些信息?

A.应交金额

B.预交余额

C.应交电费

D.应该缴纳的违约金

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第3题
在国网商城进行网银支付时直接跳转至哪个界面?

A.国网商城界面

B.电e宝界面

C.银行支付界面

D.掌上电力界面

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第4题
在进行掌上电力和电e宝互联互通时,需要进行哪几项验证,才能确保版本切换工作稳定运行?

A.业务验证

B.性能验证

C.安全验证

D.接口验证

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第5题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第6题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力,在帮助用户注册绑定的同时,应指导用户分享该APP,目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道?

A.微信好友

B.微信朋友圈

C.QQ好友

D.QQ空间

E.腾讯微博

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第7题
“掌上电力”95598客户服务可以提供以下哪些类型表单申请功能?

A.表扬

B.投诉和举报

C.意见和建议

D.咨询

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第8题
全面深化()建设应用,实现所有客户电费自动计算,线上即时提醒、快速交纳、实时到账和账单推送。

A.一体化抄核收

B.远程费控系统

C.掌上电力

D.电e宝

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第9题
掌上电力和电e宝互联互通工作在掌上电力部署阶段分为以下几个步骤: 1、停机备份2、部署升级3、部署验证4、部署内容下发请问这些步骤正确的顺序应该是?

A.4123

B.1234

C.2143

D.1423

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第10题
“掌上电力”客户在【安全管理】中可办理以下哪些业务?

A.更改注册名称

B.更改登录密码

C.更改注册邮箱

D.更改查询密码

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第11题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于无电网配套工程的,在受理申请后,()个工作日内送电。

A.1

B.3

C.5

D.7

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