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[单选题]
餐厅服务阶段的质量管理不包括()。
A.加强现场管理和走动管理
B.及时发现问题、解决问题
C.充分收集有效信息,制定进一步改进的措施
D.设施设备的维护与保养
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A.加强现场管理和走动管理
B.及时发现问题、解决问题
C.充分收集有效信息,制定进一步改进的措施
D.设施设备的维护与保养
A.统计质量管理阶段一质量检验管理阶段一全面质量管理阶段
B.质量检验管理阶段一全面质量管理阶段一统计质量管理阶段
C.质量检验管理阶段一统计质量管理阶段一全面质量管理阶段
D.统计质量管理阶段一全面质量管理阶段一质量检验管理阶段
A.质量哲学时代——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量检验阶段
B.质量检验阶段——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代
C.统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代——质量检验阶段
D.质量检验阶段——全面质量管理阶段——统计质量管理阶段——质量哲学时代