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[主观题]

当客户密码和凭证均找回,申请撤销密码及凭证双挂时,解挂时在确认客户身份前提下,不校验取款方式、取款密码,柜员使用______解除挂失并登记登记挂失止付登记簿。

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第1题
客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证。()
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第2题
存折无密码的客户需凭()申请补磁。

A.无需出示证件

B.身份证件

C.辅助证件

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第3题
借记卡卡片损坏时,客户凭有效身份证件和密码()申请换领新卡。

A.可到全国任一网点

B.可到省内任一网点

C.必须到原发卡行

D.可到发卡行辖内网点

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第4题
以下贷记卡交易中,()可以在电话自助银行中操作。
以下贷记卡交易中,()可以在电话自助银行中操作。

A.卡片激活

B.凭密码消费

C.撤销凭密码消费

D.修改查询密码

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第5题
严禁代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证、网上银行e盾、支付密码器、预留印鉴章、银行卡(折)
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第6题
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。
下列关于撤销口头挂失说法正确的是()。

A.可在全国任一网点办理。

B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。

C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

D.办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。

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第7题
存款人如何申请撤销原基本存款账户?()

A.提交基本存款账户开户许可证正本

B.提交存款人密码

C.提交相关证明文件及复印件一式两份

D.填写“撤销银行结算账户申请书”

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第8题
当个人客户的网银移动证书损坏时,柜员应采取最快捷的处理方式是:()

A.销户后重开户

B.证书恢复

C.证书撤销

D.网银密码初始化

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第9题
电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及(),为客户登记电话银行渠道的收款方账户。

A.支付密码

B.电子银行密码

C.网上银行密码

D.查询密码

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第10题
使用本行信用卡消费,持卡人可选择“凭密码+签名”或“凭签名”方式确认交易,凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为。()
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第11题
中国移动个人客户省际跨区业务,说法正确的是()。

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下,可以跨区密码重置

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