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政府再造的核心是解决行政沟通协作不畅的问题。()

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第1题
由于医患双方沟通不畅而造成的医患分歧应该如何解决()

A.在科室或病区内协调解决

B.在医院相关管理部门解决

C.通过卫生行政主管部门解决

D.通过法院、医疗事故鉴定机构等的介入来解决

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第2题
一般说来,政府解决外部性问题,可以采用()等各种不同的手段。

A.罚款、补贴、管制、法律制裁

B.企业自律、行业协会协作、国际合作

C.企业自律、行政管制、法律诉讼

D.社会舆论、行业组织、国际合作

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第3题
深化行政体制改革的核心是()。

A.解决好管和管关系

B.解决好放和放关系

C.解决好政府和市场关系

D.解决好放和管关系

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第4题
政府再造的“五C策略”是指()。

A.核心策略

B.影响策略

C.顾客策略

D.控制策

E.文化策略

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第5题
政府再造的五项战略中,核心战略是()

A.明确组织目标

B.创设绩效后果

C.将控制从高层和中央移走

D.创造企业家文化

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第6题
中国政府流程再造面临的挑战与问题包括()。

A.地方政府流程再造动力失衡

B.政府系统复杂,职能部门间存在目标差异

C.信息技术改造与行政体制存在脱节

D.绩效评估制度不完善,人为割裂流程

E.绩效评估制度比较完善

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第7题
CRM的“感觉器官”解决企业与客户沟通问题的是哪种类型的CRM?()

A.操作型的CRM

B.协作型的CRM

C.分析型的CRM

D.决策型的CRM

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第8题
5G智慧医疗的行业痛点不包括()。

A.院前院内沟通不畅

B.各信息中心联动不足

C.核心生产数据采集

D.难以满足医院评级的要求

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第9题
行政事业单位在加强固定资产管理的过程中,加强固定资产管理部门不需要与政府采购、财务、人事等部门进行沟通协作,可以利用本部门的独自力量进行资产管理。()
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第10题
客户进入后,无需查看客户和上一个客服的聊天记录或者是和服务助手的沟通记录,直接问客户有什么需要帮助,这样可以更快速解决顾客问题。()
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