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[判断题]

家政服务员不要与雇主的邻居谈论雇主的家事，也不要向其谈及自己在雇主家的情况。（)

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第1题

家政服务员在服务过程中应主动征求（)意见，千万不要反客为主。

A.家政老师

B.雇主

C.雇主亲朋

D.雇主邻居

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第2题

下面雇主的言行中，属于虐待家政服务员的是（)。

A.不尊重家政服务员的人格与劳动

B.故意延长劳动时间

C.随意打骂侮辱家政服务员

D.指出家政服务员的错误

E.限制外出

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第3题

家政服务员工作的好坏（)是主要的直接的评价者。

A.父母

B.雇主

C.家政公司

D.职业介绍所

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第4题

家政服务员在为家庭生活服务时应该（)。

A.低声下气

B.唯命是从

C.认真完成雇主交给的人任务

D.随心所欲

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第5题

家政服务员必须与雇主建立起和谐的人际关系，建立良好人际关系的前提是（)。

A.看人下菜碟

B.干好本职工作

C.阿谀奉承

D.做自己认为对的事

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第6题

家政服务员在面试的过程中不应该做的是（)。

A.只顾自己说起来没完没了

B.交谈时目光要平视对方

C.服装服饰美观大方

D.主动问候雇主

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第7题

以下属于家政服务员服务禁忌的是（)。

A.忌乱动雇主家人的贵重物品

B.忌背着雇主家人东抓西抓找吃的

C.忌领外人、老乡到雇主家

D.忌账目不清，钱物不符

E.忌与邻里攀比，议论雇主家庭条件

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第8题

与雇主相处，家政服务员在与雇主沟通是应注意（)。

A.沟通时要有一份诚心

B.在沟通过程中，应尽量使用规范性语言

C.询问问题时，注意雇主的态度和忌讳

D.尽快与雇主搞好关系，往后可以随意一些

E.有诺必行，答应别人的事一定要说到做到

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第9题

当雇主在室内时，家政服务员如需进入房间应（)。

A.主动轻声进入

B.敲门后直接进入

C.先敲门得到同意后进入

D.直接进入

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第10题

家政服务员在工作中保护好雇主家的安全时应注意（)。

A.防触电

B.防高空跌落

C.防火灾

D.防邻居

E.防亲友

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第11题

家政服务员为了避免上当受骗，下列选项中不属于应注意的事项的是。

A.不贪图金钱

B.不轻信他人

C.要慎重恋爱

D.不修边幅

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