A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续,或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班
B.由于旅客本身的原因造成漏乘,按旅客误机规定办理
C.由于航空公司原因发生漏乘,按旅客误机规定办理
D.由于航空公司原因造成漏乘,旅客提出退票,按自愿退票规定办理
A.对本人及证件照片进行人证对照
B.核实有效乘机凭证的姓名与旅客证件姓名一致
C.扫描并核实乘机凭证的有效性,读取旅客乘机信息,采集旅客面部图像,并将相关信息集成录入民航安检信息管理系统
D.检查无误后,在有效乘机凭证上加注验讫标识放行
旅客的航程是乌鲁木齐至敦煌至南京。下列阐述中错误的是()。
A.工作人员在乌鲁木齐可以接受包含全部未乘机航段乘机联、旅客联的客
B.工作人员在乌鲁木齐可以接受缺少敦煌至南京航段乘机联、但有乌鲁木齐至敦煌航段乘机联及旅客联的客票
C.旅客在敦煌自动停止旅行,可以申请退票
D.旅客在敦煌有医生证明因病停,超过客票有效期后可以继续使用敦煌至南京段客票
A.证件
B.人员
C.物品
D.车辆
A.纳入经营人的手册中
B.确保只有在旅客确认收到告知信息后,方可完成购票手续或完成办理乘机手续
C.明确经营人对旅客的信息告知应在购票过程、办理登机手续时或登机前完成
D.明确描述经营人对旅客的信息告知形式,例如采用文字或图片、电子信息传递、口头问询等方式