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[多选题]
对机票上有关退票费的规定,()。
A.应根据(合同法)有关侵权责任的规定处理
B.航空公司有义务事先向原告作出相关说明,因其属于合同格式条款
C.航空公司有解释权,原告必须按照解释后的内容执行
D.旅客有权在签订合同时修改
E.有两种以上解释的,应作出不利于提供机票一方的解释
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A.应根据(合同法)有关侵权责任的规定处理
B.航空公司有义务事先向原告作出相关说明,因其属于合同格式条款
C.航空公司有解释权,原告必须按照解释后的内容执行
D.旅客有权在签订合同时修改
E.有两种以上解释的,应作出不利于提供机票一方的解释
A.原告是与代理处签订的合同,因此,原告只能以代理处为被告,其选择航空公司为被告是滥用诉权的行为。
B.原告应先向航空行政管理部门投诉,不服投诉结果时才能向法院起诉
C.原告不能提起民事诉讼,只能以航空行政管理部门为被告,提起行政诉讼
D.由于票价定价是市场行为,所以,可以对航空行政管理部门提起民事诉讼
E.原告有权对航空公司提起民事诉讼
午(),收退票费30%,离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前,收退票费()。离站后,客票作废,票款()。
A.采用刮擦方式更正
B.重新填写一份凭证
C.在错误凭证上加盖“作废”章,重新填写一份凭证
D.按规定更正方法,在凭证上直接更正