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[单选题]

柜员办理农民工银行卡特色服务业务时,在接到持卡人的卡片后,首先验证卡的合法性和有效性,下列说法错误的是:()。

A.有“银联”标识

B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、“VOID”等字样,无毁坏或涂改痕

C.查看卡背面是否有签名,若没有也可以

D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别

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第1题
柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。
柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。

A.4210转账存款

B.4211转账取款

C.4212现金存款

D.4213现金取款

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第2题
哪些业务属于柜员办理本人业务范畴()

A.柜员张某忘记卡密码,在自己的操作界面上通过活期取款交易测试密码

B.柜员张某的银行卡密码因输错多次被系统锁定,在自己的操作界面做了一笔密码解锁交易

C.柜员张某忘记卡密码,在ATM上测试密码

D.柜员张某需向柜员刘某付款,张某出柜面区,到刘某的柜台前办理了一笔转账业务

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第3题
柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币()含以上的业务,需进行身份影像处理。

A.1000

B.2000

C.5000

D.10000

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第4题
柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给()做后续服务。

A.柜员主管

B.个人业务顾问

C.网点经理

D.大堂经理

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第5题
多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务,集()、()、()、()、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。
多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务,集()、()、()、()、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

A.金融信息查询

B.银行卡业务

C.外汇交易

D.基金证券业务

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第6题
合作发卡营销具有实现收益最大化的特点,主要因为()。

A.通过不同行业的合作,联名卡集中了合作双方的优势资源,共同分担产品成本,在整体成本支出方面较普通银行卡少。

B.合作发卡营销实质上是通过卡片建立一个合作服务平台,在这个平台上将不同行业的业务结合在一起

C.合作发行的联名卡一般以合作机构的经营范围为特色,具有与众不同的产品特点。

D.合作机制具有很强的行业性、专业性特征,通过整合银行同合作伙伴的资源,可形成突出的产品特色,有效改变产品同质化所带来的不利影响。

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第7题
柜员在办理开户业务时,()需输入两遍.

A.户名

B.身份证号码

C.印刷号

D.金额

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第8题
柜员完成开户流程后,应通知客户到营业机构办理相关手续并由客户现场填写以下哪些内容()
A、“中国邮政储蓄银行单位人民币银行结算账户管理协议”一式两份,加盖单位公章

B、“中国邮政储蓄银行单位结算账户对账服务协议”一式两份,加盖单位公章。填写时,需在协议上明确简称的约定

C、印鉴卡片,一式三联

D、客户若选择使用支付密码,需填写“中国邮政储蓄银行支付密码业务申请书”,一式二联,并签署“中国邮政储蓄银行支付密码使用协议”,一式两份

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第9题
在办理活期存折挂失补发业务时,柜员启()交易;补发存单或定期一本通时,柜员应启()交易。

A.1161

B.1162

C.1687

D.1688

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第10题
客户在办理需要进行()的业务时,柜员确认客户提供的有效实名证件已过有效期的,不得为客户办理业务。

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第11题
网点柜员在办理对公行内转账业务时,系统内新增的凭证组合是()

A.“转账支票+进账单”

B.“转账支票+申请书”

C.“转账支票+粘单”

D.其他

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