题目内容
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[单选题]
区分油品消费客户时，以下不属于按客户需求区分的是（)。
A.公交公司和电力企业
B.重要客户和普通客户
C.钢铁企业和建筑企业
D.价格敏感客户和价格不敏感客户
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A.公交公司和电力企业
B.重要客户和普通客户
C.钢铁企业和建筑企业
D.价格敏感客户和价格不敏感客户
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A.点状地图后明目标客户的地址， 服务于客户开发人员
B.点状地图形式上通常以清单列明拓展目标，一般按照目标客户的居住、工作和消费三种线索筛选点位
C.点状地图一般列明点位地址、点位规模切入点位的关键人
D.面状地图根据各点位在地图上的分布绘制而成，绘制时居住、工作和消费点位可用不同颜色区分，主要服务于客户开发人员
A.根据公司战略区分不同价值重点客户
B.根据客户的价值调配资源
C.通过优胜劣汰剔除劣质客户,提高客户总价值
D.针对性满足客户期望,提升整体满意度
A.各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求
B.提高学校经济效益
C.民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求
D.学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求
A.限制消费油品种类
B.限定每日加油次数或加油频率
C.限定加油车号
D.限定每日消费金额
A.利率高于活期储蓄利率，单利计息
B.客户只能通过柜台办理签约
C.客户可通过存单办理”双利丰”个人通知存款，也可通过借记卡办理
D.留存金额可以根据客户自身需要以及日常消费需求自行设定
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B.市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好
C.商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分
D.市场细分与银行营销战略是无关的
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确，定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
