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[单选题]

“直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供买家良好顾客体验”,这句话符合企业的哪个部门的工作()

A.市场部

B.销售部

C.运营部

D.推广部

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第1题
()直接面对最终消费者。

A.总代理商

B.地区分销商

C.经销商

D.批发商

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第2题
仓库作业过程的空间组织是指正确确定作业路线和合理利用仓库的空间,以保证商品在仓库空间上的有效利用和()

A.最短运动路线

B.最优运动路线

C.最快运动路线

D.最经济运动路线

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第3题
酒店人力资源管理,是指运用管理职能,对酒店人力资源进行有效的利用与开发,以提高酒店人员的素质,并使其得到最优的配置和积极性的最大发挥,从而不断提高酒店的劳动效率。()
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第4题
工作群体有哪些特征()。

A.以业缘关系为纽带

B.正式群体

C.非正式群体

D.面对面的直接交流

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第5题
以下对复合渠道描述不正确的是______。

A.指企业同时利用多条渠道销售产品的渠道结构,也称为多渠道或混合渠道

B.企业利用复合渠道销售,可以扩大市场覆盖面和销售量,降低相对成本

C.生产者直接向消费者介绍产品,便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法

D.两个以上渠道对准一个细分市场时,容易产生渠道冲突

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第6题
下面对博弈论和纳什均衡描述不正确的是()。

A.纳什均衡是一种稳定局势

B.囚徒困境是一种纳什均衡

C.纳什均衡是一种最优局势

D.纳什均衡不一定是一种最优局势

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第7题
以个人身份,针对典型的新闻事件和群众普遍关心的问题,直接面对受众阐明观点态度的语体或节目样式,被称之为()

A.三言两语的点评

B.主持人的小言论

C.社论

D.编后话

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第8题
消费者的最优购买行为必须满足两个条件()。

A.购买的商品带给消费者的满足感一致

B.购买的商品应按照消费者的喜好依次取舍

C.最优的商品组合必须位于预算线内侧

D.最优的商品组合必须位于预算线上

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第9题
企业营销力是企业通过统筹、利用内外资源满足目标市场消费者的需求以实现自身生存和持续发展的
一种能力,即企业营销力是企业有效开展市场营销活动的能力。()

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第10题
下列做法不正确的是()。

A.利用晨夕会等进行金融消费者权益保护制度、案例的学习和经验交流

B.积极参加金融知识宣教及普及活动

C.以业务营销宣传代替宣教及普及

D.做好金融消费者权益保护调研、统计等相关工作

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第11题
支持消费者提起诉讼包括两层含义,一方面是给消费者以道义上及有关法律知识方面的支持,另一方面是作为消费者的委托代理人直接参加诉讼。()
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