题目内容
（请给出正确答案）
A.1.200元设备调测费和天翼看家299礼包
B.2.全屋WIFI269和200元设备调测费
C.3.小度1C和天翼看家299礼包
D.4.小度1C和天翼看家299礼包，全屋WIFI269
E.5.价值500的平衡车
F.6.送2个摄像头（包含：1个室内头，1个室外头）和包年使用费
答案
1200元设备调测费和天翼看家299礼包2全屋WIFI269和200元设备调测费5价值500的平衡车
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A.存量149元档套餐升级十全十美169元档，每月分别返还红包金20
B.存量169元档套餐升级十全十美199元档，每月分别返还红包金30
C.新增十全十美269元档套餐，用于存量199元档套餐升级，每月返还红包金50元
A.未换号前，申请分期的号码不允许销户
B.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下
C.必须竣工后才能操作换号
D.本网用户如果新开号卡办理橙分期，且红包返还也在新号卡上，可以不换号
A.用户用异网手机号申请的橙分期，要通过红包还款的必须操作换号
B.本网用户如果新开号卡，且红包返还也在新号卡上，也必须操作换号
C.未换号前，申请分期的号码不允许销户
D.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下
E.必须竣工后才能操作换号
A.2021年8月9日起用户要升级5G（含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包）后方可享受橙分期、小额信贷补贴合约
B.针对低渗区域客保假融合促活派单用户：平迁5G套餐即可办理橙分期。平迁满足下列任一场景均可：139迁转129叠加10元的云盘；169迁转159叠加10元云盘；109迁转99叠加10元云盘
C.目标用户平迁5G融合套餐，不提档即可参加橙分期合约，已经是5G套餐的用户可直接参加橙分期合约
D.用户在30天内已经做过提档，现到厅要求不提档参加橙分期活动，可以为用户办理，直接为用户受理即可
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B. 在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
A.渠道业务资费宣传不清晰
B.受理差错（充值号码与用户还款号码不一致）
C.红包未及时到帐导致用户还款逾期
