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[判断题]

会计核算软件按服务层次和提供更多信息的深度,可以分成单用户会计核算软件和多用户网络会计核算软件。()

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第1题
按照不同的分类方式,会计软件可分为不同的类型,按提供信息的层次可分为通用会计软件和定点开发会计软件;按适用范围可分为核算型会计软件和管理型会计软件。()
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第2题
下列有关会计核算软件的叙述,正确的有()。

A.会计核算软件以财务会计理论和财务会计方法为核心,以会计制度为依据

B.会计核算软件以管理和掌控计算机系统资源的运转为任务

C.会计核算软件以计算机技术为基础,以财务会计数据为处置对象

D.会计核算软件以提供更多会计信息为目标

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第3题
电算化使会计核算工作按事先设计好的软件准确快速完成,即核算过程的自动化对会计工作的影响是(

电算化使会计核算工作按事先设计好的软件准确快速完成,即核算过程的自动化对会计工作的影响是()。

A、使会计核算过程和方法程序化、标准化、规范化了

B、提高了会计核算的质量和效率

D、要重视会计软件的选择、使用和维护工作

E、原手工核算岗位将被裁撤,更多地需要高素质的复合型人才

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第4题
电算化会计信息系统依其所提供信息的种类和层次,可分为()。

A.电算化单项或多项会计业务核算系统

B.电算化会计核算系统

C.以管理为重心的会计信息系统

D.企业管理信息系统

E.会计及企业管理决策支持系统

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第5题
各高校要广泛应用“互联网+就业”新模式,根据毕业生和用人单位需求,开展精准对接服务推动搭建跨区域、跨行业、跨类别的招聘信息服务平台,鼓励举办分层次、分类别、分行业的中小型校园招聘活动,更多采用网上初选、线下面试的便捷校园招聘模式()
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第6题
根据本工作规范中的要求,下列选项中属于供应商服务要求的是()

A.以远程访问云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证客户会计资料的完全完整

B.软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题

C.鼓励软件供应商采用呼叫中心在线客服等方式为用户提供实时技术支持

D.软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作,提供专门教程和相关资料

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第7题
下面哪项陈述最好的描述了安全即服务(securityasa、service)的优点?()

A.更高的成本和降低的灵活性远远被将安全责任转移到其它公司所抵消

B.优点有许多,包括灵活的服务提供,SECaaS服务商更多的知识和效率,产生更高的业务弹性和持续性

C.安全软件的标准化使将安全作为服务进行外包变得几乎不可行

D.安全即服务的许多领域都非常成熟可以应用,但反恶意软件和反垃圾程序是两个特别的例外。

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第8题
由于移动设备具有比PC更高的可连通性和可定位性,移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息,这为个性化服务的提供创造了更好的条件。()
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第9题
电路设计及测试服务,是指提供()设计、测试及相关技术支持服务的业务行为。A软件测试服务B信息

电路设计及测试服务,是指提供()设计、测试及相关技术支持服务的业务行为。

A软件测试服务

B信息系统集成

C集成电路和电子电路产品

D 信息技术基础设施

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第10题
顾客满意程度的高低已成为今天企业赢得市场占有率的关键。自肯德基第一家分店在中国成立以来,平
均每天接待40万人次消费者。9年来的交易量达8000万次,消费者总数达1.2亿人。这样多的顾客光顾一家家里外观装修统一、食品味道一样的炸鸡店应当说已经超过了好奇新鲜的层次。用“吃文化”来解释也显得单薄,更多的消费者追求的应是物有所值的服务。

服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁是肯德基的一种传统。

问题:(1)按服务的时序分,服务可分为哪几种类型?案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些?

(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量?

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第11题
以下关于老年人健康管理服务正确的是:()

A.乡镇卫生院应当具备开展服务所需的基本设备和条件

B.加强宣传,告之服务内容,使更多的老人愿意接受服务

C.积极为老人提供养生保健、疾病防治的中医药健康指导

D.每次完成老年人健康管理后及时将信息记入健康档案

E.老年人健康管理登记表采用《年度老年人健康检查和健康管理登记表作记录》

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