A.会计核算软件以财务会计理论和财务会计方法为核心,以会计制度为依据
B.会计核算软件以管理和掌控计算机系统资源的运转为任务
C.会计核算软件以计算机技术为基础,以财务会计数据为处置对象
D.会计核算软件以提供更多会计信息为目标
电算化使会计核算工作按事先设计好的软件准确快速完成,即核算过程的自动化对会计工作的影响是()。
A、使会计核算过程和方法程序化、标准化、规范化了
B、提高了会计核算的质量和效率
D、要重视会计软件的选择、使用和维护工作
E、原手工核算岗位将被裁撤,更多地需要高素质的复合型人才
A.电算化单项或多项会计业务核算系统
B.电算化会计核算系统
C.以管理为重心的会计信息系统
D.企业管理信息系统
E.会计及企业管理决策支持系统
A.以远程访问云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证客户会计资料的完全完整
B.软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题
C.鼓励软件供应商采用呼叫中心在线客服等方式为用户提供实时技术支持
D.软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作,提供专门教程和相关资料
A.更高的成本和降低的灵活性远远被将安全责任转移到其它公司所抵消
B.优点有许多,包括灵活的服务提供,SECaaS服务商更多的知识和效率,产生更高的业务弹性和持续性
C.安全软件的标准化使将安全作为服务进行外包变得几乎不可行
D.安全即服务的许多领域都非常成熟可以应用,但反恶意软件和反垃圾程序是两个特别的例外。
电路设计及测试服务,是指提供()设计、测试及相关技术支持服务的业务行为。
A软件测试服务
B信息系统集成
C集成电路和电子电路产品
D 信息技术基础设施
服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁是肯德基的一种传统。
问题:(1)按服务的时序分,服务可分为哪几种类型?案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些?
(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量?
A.乡镇卫生院应当具备开展服务所需的基本设备和条件
B.加强宣传,告之服务内容,使更多的老人愿意接受服务
C.积极为老人提供养生保健、疾病防治的中医药健康指导
D.每次完成老年人健康管理后及时将信息记入健康档案
E.老年人健康管理登记表采用《年度老年人健康检查和健康管理登记表作记录》