题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
团队离店服务程序应注意适时提醒宾客离店时间，（)，征求意见时要态度诚恳，不要为了讨好客人，损害饭店利益，如自费客人超过结账时间，应语调柔和，请他补交房费。
A.不要当着宾客的面查房
B.不要让宾客感觉我们是在赶他走
C.提醒宾客带好物品而不要查看客人的包
D.征询宾客是否需要帮助而不是要表扬
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A.不要当着宾客的面查房
B.不要让宾客感觉我们是在赶他走
C.提醒宾客带好物品而不要查看客人的包
D.征询宾客是否需要帮助而不是要表扬
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A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里
B.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领
C.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护
D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒
A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用
B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间
C.将散客日程安排表填好，请其签字确认
D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票
E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部
A.为团队客人分户自付账打印账单
B.核准团队公付账范围
C.在任何情况下，不得谈及团队房价等商业秘密
D.遇到团队客人要求延时离店时，要立即报告大堂副理批准
A.问讯员检查有无客人信件
B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
C.礼宾部提前安排客人用车
D.结账员核查预期离店客人的账单
