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更多“谈话后或者查实问题等候处理期间，应有跟踪回访、心理疏导等措施…”相关的问题
A.向谈话对象说明事由，指出其存在的问题，提出有关要求
B.听取谈话对象就相关问题解释说明或者作出检讨，必要时责成其提供相关证明材料
C.谈话对象不需表明态度，谈话后可在提出整改措施
D.制作《谈话笔录》（附件5），经谈话对象核对后签字
A.客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理
B.物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄
C.在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题
D.无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响
A.全面了解谈话对象有关情况，做好风险评估、医疗保障、安全防范工作，制定了应对突发事件的预案
B.走读式谈话中发现谈话对象涉嫌严重职务违法、职务犯罪的重要线索，依照监察法需要采取留置措施，及时对其进行留置
C.走读式谈话结束后，让谈话对象自行回家
D.走读式谈话结束前做好谈话对象思想工作，谈话后按程序与其单位或者家属等接送人员做好交接
A.保持地面清洁、干燥、通畅无障碍物，应有防滑警示标识
B.转运前应评估患者病情及配合程度，对躁动患者采取适当的约束措施加以保护
C.过床前应妥善固定转运设备，协助患者过床，应拉起床栏，妥善固定
D.手术等候期间患者不需要医护人员照护
A.要求免去领导职务
B.引咎辞去领导职务
C.停职反省
D.等候组织处理
A.抱怨因为天气问题导致堵车、约会迟到
B.由今天的交通状况联想到城市管理、谈政策谈感想
C.直接入座，不做解释
D.讲述事实，讲述发生了什么
A.施工组织和事故/事件处置
B.设备故障抢修
C.火灾报警
D.故障统计/通报/跟踪处理
A.因其他用户进入忘记处理
B.查到为厂家发货和寄送单号，后给用户留言寄送单号并安抚用户耐心等候，有问题再联系客服
C.查到为京东发货，在调货中，客服发送物流信息后会话结束
D.以上都不对
