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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某电信公司发现本地网光缆被挖断;首先采取措施临时疏通了业务,随后修复线路并加装钢管保护,在关键地点增设宣传栏。该公司可向责任单位索赔的费用包括（)。

A.临时疏通业务费用

B.修复线路的人工费

C.加装保护钢管的费用

D.增设宣传栏的费用

E.赔偿用户损失费用

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第1题

现场测试该处由于施工导致主干光缆故障(小区外)原因导致客户投诉，由于施工导致主干光缆故障(小区外)村上市政修路，光缆被挖断原因计划于(2019-11-0800:00:00)前完成。省质检组回访用户反馈：宽带故障未恢复，且用户明确表示申报故障后一直无人联系处理故障，对故障处理进程慢表示强烈不满，已督促地跟进处理。此条案例体现装维员什么问题？()

A.存在服务态度问题

B.虚假归档

C.上门不及时

D.未与用户联系解释原因，安抚客户

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第2题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，软光纤应尽量沿专用的槽道布放，与其它的通信线共槽道或走线架布放时，应采取（).

A.放在一起布放

B.平衡走线

C.保护措施

D.放在上边布放

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第3题

除一级长途光缆干线外的所有光缆，统称本地网光缆。（)

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第4题

由于城市建设的需要，某市电信公司需要对20对光缆进行工程割接，经过资料的摸排，已经确定将为此受到影响的客户，根据相关电信法规的规定，应提前多长时间告知客户？（)

A.十二小时

B.二十四小时

C.四十八小时

D.七十二小时

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第5题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，告警信号线宜选用（)。

A.同轴电缆

B.光纤

C.8芯同轴电缆

D.音频塑料线

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第6题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，每一个同步源同步的设备数量，不应超过（)个网元.

A.5

B.10

C.15

D.20

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第7题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，SDH网络的物理拓扑结构包括线形、星形、树形、（)及格形五种基本类型.

A.方形

B.园形

C.环形

D.三角形

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第8题

某汽车销售公司突然遭遇小排量汽车销量下滑，公司为此召开了销售主管会议进行讨论，却也没有得出结论。若你为该公司市场部经理，你会首先着手进行哪类调查来帮助发现症结呢？（)

A.探索性市场调研

B.描述性市场调研

C.因果性市场调研

D.调查访问法

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第9题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，光接口类型的及参数的选用，应根据工程的具体的情况，以及

设备性能的合理选用，同一本地网中同一等级的光接口的类型宜尽量统一，以便()的配置.

A.工程的安装

B.管理

C.维护

D.备品备件

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第10题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》核心层采用的保护方式为().

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》核心层采用的保护方式为（).

A.线形1+1的复用段保护方式

B.复用段共享保护

C.子网连接保护

D.子网共享保护环

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第11题

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，2Mbit/s速率的DDF连接器有()两种类型.2Mbit/s以上速率的DDF连接器为75欧不平衡式.

根据《SDH本地网光缆传输工程设计规范》，2Mbit/s速率的DDF连接器有（)两种类型.2Mbit/s以上速率的DDF连接器为75欧不平衡式.

A.75欧不平衡式

B.100欧不平衡式

C.120欧平衡式

D.150欧平衡式

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