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第10题
关于贷记卡密码解锁业务以下不符合业务规定的是（)。
A.在任何受理渠道连续输错三次支付密码，系统将锁定该密码
B.持卡人须持卡片、支付密码和本人有效身份证件办理
C.持卡人遗忘支付密码的，应销卡
D.无交易手续费
第11题
哪些业务属于柜员办理本人业务范畴（）
A.柜员张某忘记卡密码，在自己的操作界面上通过活期取款交易测试密码
B.柜员张某的银行卡密码因输错多次被系统锁定，在自己的操作界面做了一笔密码解锁交易
C.柜员张某忘记卡密码，在ATM上测试密码
D.柜员张某需向柜员刘某付款，张某出柜面区，到刘某的柜台前办理了一笔转账业务
