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[多选题]

“个人账户临时关闭、恢复线上渠道转账功能”是指,经系统识别具有一定交易风险的账户,由风控座席联系客户本人核实相关交易情况,对于()情况,由风控坐席为客户临时关闭其个人手机银行和个人网银渠道下挂所有账户的线上渠道转账功能。

A.无法联系客户

B.客户暂无法确认是否本人操作交易

C.客户同意将线上转账功能临时关闭

D.以上都是

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第1题
通过网上银行、手机银行等线上渠道自助开立,可以用于购买投资理财等金融产品,以及限定金额内的消费和缴费支付等。消费和缴费每日累计不超过1万元的个人账户是()。

A.I类账户

B.Ⅱ类账户

C.III类账户

D.全功能账户

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第2题
关于特殊群体服务描述正确的是()

A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点,设计相适应的服务流程,增强专业服务技能,提高应急处理能力,尽可能提供便捷的人性化服务

B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅,保证其人身安全

C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务,通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目

D.明示导盲犬可入标识,协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务

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第3题
对于存在账户资金集中转入,分数转出,跨区域交易的,应关闭单位银行结算账户的网上银行转账功能。()
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第4题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,统一规划业务功能融合,统一策划形象设计及宣传推广文案,支撑()集中运营、运维工作。

A.线上业务

B.电子渠道

C.线上渠道

D.电子业务

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第5题
网银和手机银行均已关闭,则两个渠道的三代U-KEY绑定关系自动解除,该三代U-KEY将于功能关闭次
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第6题
交行对公账户无法通过企业手机银行的转账交易向交行个人账户转账。()
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第7题
关于全国通自助渠道功能的开通,以下说法正确的是()。
关于全国通自助渠道功能的开通,以下说法正确的是()。

A.持本人及代办人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。

B.持本人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。

C.签约协议即时生效。

D.签约协议次日生效。

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第8题
掌沃通APP-上门配送是2I/2C及其他渠道的线上订单转上门交付,无接触交付、转物流跟踪、宽带订单、补换卡等和交付相关功能的菜单入口。()
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第9题
客户提交我行的支票,收款人为我行个人账户,柜员应办理哪个交易()。

A.活期现金支取

B.行内转账

C.实时付款

D.普通付款

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第10题
下列不是个人账户网上银行业务的是()。

A.网上国际结算业务

B.代理缴费业务

C.证券保证金转账和其他证券交易业务

D.网上外汇买卖

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