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[单选题]

一个项目包含多名相关方,50名团队成员,多个工作现场,以及相关方和团队成员可能需要在项目过程中任何时间查看的大量信息文件。若要解决项目的信息需求,项目经理应使用哪一个沟通方式?()

A.交互式沟通

B.推式沟通

C.拉式沟通

D.发送-接收

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第1题
项目团队成员升级上报了一个关键相关方的情况,该相关方拒绝了一个主题专家(SME)的确定的广泛分析的结果。该相关方是强硬拒绝,而不提供拒绝分析的任何理由。项目经理应如何处理这种情况()

A.要求项目团队和相关方达成共识

B.与相关方开会,以讨论这个问题

C.将该问题立即升级上报给项目发起人

D.在作出决策之前先研究分析

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第2题
项目的典型利益相关方包括()。

A.项目发起人

B.客户

C.项目经理

D.项目团队成员

E.相关职能部门及其经理

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第3题
项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的假设条件,制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息()

A.项目范围说明书

B.工作说明书(SOW)

C.项目章程

D.建议邀请书(RFP)

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第4题
以下哪一项最适合面对面的沟通()

A.对重要项目决策做永久记录时

B.针对一个团队成员的负面行为时

C.鼓励团队成员的创新思维时

D.询问关键相关方信息时

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第5题
项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理()

A.未能与项目团队成员沟通

B.未能将项目日志分发给项目团队成员

C.没有召开项目进度会议

D.未执行风险评估

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第6题
在项目启动大会结束时,项目经理陈述项目范围并让关键相关方和高管提出意见,项目经理正在尝试完成什么目标?()

A.记录需求日志的信息

B.设定团队成员对项目可交付成果的期望

C.获得相关方的正式承诺

D.创建项目的范围基准

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第7题
在项目规划期间,跨文化团队的项目经理希望减少因现场和虚拟团队成员之间的误解而可能造成的延误。项目经理下一步应该怎么做()

A.对外部相关方开会

B.定义需沟通的信息

C.设置焦点小组

D.安排引导式研讨会

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第8题
信息是现实情况,也是项目经理无法影响的客观因素。涉及一家全球公司 10 家分公司的项目即将完成,项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议,项目经理应该邀请谁来参加会议?()

A.所有相关方

B.项目经理的业务部门主管

C.项目团队的所有成员

D.高级管理层

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第9题
一个施工项目的项目团队完成了第一版工作分解结构。团队员工询问是否有必要将项目管理的工作包含进WBS中。项目经理应向该团队成员提供下列哪一项建议()

A.没有必要包含这项工作,因为这个不属于产品范围的组成部分

B.这项工作应包含在预算中,但不包含在WBS中

C.没有必要包含这项工作,因为它属于一项间接成本

D.这项工作应包含在WBS

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第10题
项目经理正在与团队成员及其他主要相关方召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的有效性,特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方面的有效性。他们要开展的工作,应该属于()

A.风险评估

B.风险审计

C.实施定量风险分析

D.实施定性风险分析

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第11题
项目执行阶段马上要开始了,项目经理要求所有项目团队成员或项目相关方参加开工会,这个会议的主要目标是什么()

A.允许将会议上的每个人介绍给团队,让每个人都了解谁在项目中负责什么工作

B.通过设定遵循项目计划的期望,确保达成对项目的共识

C.讨论并对项目目标和各项成果达成一致意见,以便能够更详细的定义项目范围

D.为确保没有遗漏任何重点,识别尽可能多的风险

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