题目内容
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[单选题]
接线禁语：接待过程中不能说第三方平台的禁词，如（)，（)，二维码等第三方平台（可说亲，亲亲)。
A.支付宝，二维码
B.微信，收款码
C.支付宝，收款码
D.微信，二维码
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A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.再见
B、客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
C、到达用户楼下后致电用户进行预约操作
D、确实需要更改上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间
A.禁动牌、检修作业牌
B.三层平台作业
C.危险化学品管理
D.安全用电
E.现场作业手机使用
A.本征跃迁是本征吸收的逆过程
B.对于直接禁带半导体，其本征跃迁为直接跃迁
C.直接跃迁过程中只有光子和电子参与
D.对于间接禁带半导体，其本征跃迁是间接跃迁
E.间接跃迁过程中除了有光子和电子参与外，还有声子参与
F.间接跃迁的几率比直接跃迁的几率小得多
A.通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人
B.跨境电商的第三方平台企业
C.物流企业
D.支付企业
