A.阴阳的本意是“向日为阳,背日为阴”
B.阴阳观念源于古人对自然现象的观察和概括
C.阴阳观念代表着中国古人的一种基本思维方式和对世界认识的基本框架
D.阴阳可以作为万物的基础来表达
A.打破常规的逆向思维
B.渗透变换的侧向思维
C.张开大网的发散思维
D.多维的立体思维
A.自利行为原则属于对资本市场中人的行为规律的基本认识
B.白利行为原则的依据是理性经济人假设
C.自利行为原则的一个重要应用是委托一代理理论
D.自利行为原则是双方交易原则的基础
A.强调社会现象不同于自然现象
B.认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素
C.赞成在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法
D.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程
A.指人类对客观世界规律的认识发生了具有划时代意义的飞跃,是人类认识领域的革命
B.指的是人们改造世界方式的根本性变革
C.是对科学理论体系的根本改造和科学思维方式的深刻变革
D.是引起社会生产力巨大发展并推动生产关系变革的世界性的技术突破
E.把人类对喜观世界的认识提高到一个新水平
正是消费者行为的变化,导致了餐饮业核心要素的迁移。餐饮的核心要素由原来的吃饱逐渐向吃好再向体验和社交过渡。餐馆把菜做好是基础,但对餐伙业发展来说显然远远不够。从营业数据可以看出餐饮业的变迁。分析消费者餐饮行为主要有三个层面:一是消费者需求;二是消费者行为;三是运营数据。
消费者需求与消费行为密切相关,而社会餐饮消费行为的表现可以从营业数据分析体现出来。如数据管理可以支撑菜品运营。菜品的排名,可以从销售额、毛利率上得出,但是如果没有菜品点击率排名就无法真正了解菜品是否受欢迎。所以运营数据十分重要,但也要用得怡到好处。
消费者每一次的菜品点击,就是一次决策过程,而这一简单的餐饮决策,其实是社会发展水平、消费者收入、个人嗜好、群体交往等多种因素交织后的综合反映。随着餐饮业竞争日益激烈,竞争日益复杂化,管理难度不断加大。在变化面前是被动的跟随竞争热点变迁,还是回到主动研究消费者需求上去主动接受、创新新工具、新理念,这对于传统餐饮业是一个选择。对于餐饮业来说答案就是:主动出击。
消费者就餐过程应成为良好体验的过程,否则受害的一定是商家。能否营利是服务水平问题,而不是消费者问题,把握消费者饮食习惯的变化,是餐饮业竞争制胜的基础。因为消费者行为的变化有规律可循,餐饮从业者需要站在消费者行为变化的趋势上去思考满足消费者需求的方法,而不是被动的去利用所谓新技巧去“忽悠”消费者.这样才能有更稳定长足的发展。
问题:
(1)请结合教材内容,说明消费者决策的一般过程。
(2)结合你所在地区的情况,说明当地消费者的饮食消费以哪一阶段为主导?
(3)结合个人认识,说明餐饮消费受哪些因素影响?
A.分析与综合能力
B.决策和迁移能力
C.自学能力
D.创新能力